التخطيط والتنظيم:

· وضع خطط العمل:

تطوير وتنفيذ خطط عمل قصيرة وطويلة الأجل لتحقيق أهداف المؤسسة.

· تنظيم العمليات:

تحديد وتنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.

· إدارة الموارد:

إدارة الموارد المتاحة (البشرية، المادية، المالية) لتحقيق أقصى استفادة منها.

· تطوير الإجراءات:

وضع وتنفيذ إجراءات تشغيل قياسية لضمان الجودة وتحسين الأداء.

التنفيذ والإشراف:

· متابعة الأداء:

مراقبة أداء العمليات المختلفة، وتحليل الانحرافات عن الخطط الموضوعة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية.

· الإشراف على الموظفين:

توجيه وتدريب الموظفين، وتقييم أدائهم، والتأكد من التزامهم بالسياسات والإجراءات.

· إدارة الجودة:

ضمان تطبيق معايير الجودة في جميع العمليات والمنتجات أو الخدمات المقدمة.

· إدارة المخاطر:

تحديد المخاطر المحتملة واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد منها.

تحسين الأداء:

· تحليل البيانات:

تحليل البيانات المالية والتشغيلية لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين.

· اقتراح التحسينات:

اقتراح وتنفيذ تحسينات على العمليات والمنتجات أو الخدمات لزيادة الكفاءة والإنتاجية.

· إدارة التكاليف:

مراقبة التكاليف والعمل على خفضها مع الحفاظ على الجودة.

· حل المشكلات:

تحديد المشكلات التشغيلية ووضع الحلول المناسبة لها.

التواصل والتعاون:

· التواصل مع الإدارة العليا:

إعداد التقارير الدورية وتقديم التوصيات لتحسين الأداء.

· التواصل مع الأقسام الأخرى:

التنسيق والتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة.

· التواصل مع العملاء:

التعامل مع شكاوى العملاء واقتراحاتهم، والعمل على تحسين مستوى رضاهم.

Skills

المهارات والمؤهلات:

• مهارات قيادية وإدارية قوية.

• قدرات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

• إجادة مبادئ وممارسات إدارة العمليات.

• مهارات تواصل وتواصل قوية.

• معرفة بمعايير ولوائح الصناعة ذات الصلة.

• القدرة على إدارة الميزانيات والبيانات المالية.

• الخبرة في منهجيات تحسين العمليات.

شركة الاندلس للتجارة

Latest Jobs