نبحث عن موظفة متميزة للعمل في قسم المبيعات الهاتفية، تتولى مهمة التواصل مع العملاء، عرض المنتجات، وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
- إجراء مكالمات يومية مع عملاء محتملين وفقاً لقوائم مخصصة مسبقاً.
- عرض المنتجات والخدمات بطريقة احترافية توضح المزايا والفوائد لكل عميل.
- تحقيق أهداف المبيعات المحددة شهريًا من خلال إغلاق الصفقات بنجاح.
- متابعة العملاء المهتمين والرد على استفساراتهم حتى إتمام عملية الشراء.
- تحديث بيانات العملاء وتوثيق كل مكالمة أو ملاحظة بشكل دقيق في النظام.
- الاحتفاظ بسجل تقارير المبيعات اليومية ورفعها للمشرف المباشر.
- التعاون مع فريق التسويق لتحديث العروض الترويجية وتعزيز فرص البيع.
- اقتراح أفكار تطويرية لرفع المبيعات أو تحسين جودة التواصل مع العملاء.
- الالتزام بجودة الخدمة الصوتية وتطبيق معايير الشركة في التفاعل مع العملاء.
- تحسين مهارات الإقناع والتفاوض بشكل مستمر من خلال التدريب والتغذية الراجعة.
Skills
مهارات البيع والإقناع.
إدارة الوقت بفعالية.
تنظيم البيانات والملاحظات.
مهارات حل المشكلات.
الاستماع النشط وفهم احتياجات العميل.
