- الرد على أسئلة العملاء
2- معالجة شكاوى العملاء
3- حل المشكلات الفنية
4- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
5- تجهيز طلبات العملاء
7- الرد على مراجعات العملاء
Skills
1- مهارة التواصل
2- الاستماع النشط
3- القدرة على حل المشكلات
4- مهارة إدارة الوقت