منسق المبيعات هو الشخص المسؤول عن تنسيق جميع أنشطة المبيعات داخل المؤسسة. يتطلب هذا الدور مهارات تنظيمية قوية وقدرة على التواصل الفعال مع الفرق المختلفة. يساهم منسق المبيعات في تحقيق أهداف المبيعات من خلال دعم فريق المبيعات وتوفير المعلومات اللازمة لتحسين الأداء. كما يلعب دورًا رئيسيًا في تحليل بيانات المبيعات وتقديم تقارير دقيقة للإدارة.
المسؤوليات:
- تنسيق أنشطة المبيعات اليومية وضمان سير العمل بسلاسة.
- جمع وتحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات والفرص.
- تقديم الدعم الإداري لفريق المبيعات وتسهيل التواصل بين الأعضاء.
- إعداد تقارير دورية حول أداء المبيعات وتقديمها للإدارة.
- تنظيم الاجتماعات والمناسبات المتعلقة بالمبيعات.
- التعاون مع الفرق الأخرى مثل التسويق وخدمة العملاء لتحسين تجربة العميل.
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم المبيعات.
- مراقبة المخزون والتأكد من توفر المنتجات المطلوبة.
- تطوير استراتيجيات جديدة لزيادة المبيعات.
- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحسين المنتجات والخدمات.
المرشحون المفضلون:
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
- مهارات تواصل ممتازة، شفوية وكتابية.
- خبرة سابقة في مجال المبيعات أو التنسيق.
- قدرة على استخدام برامج إدارة المبيعات وتحليل البيانات.
- روح الفريق والقدرة على التعاون مع الآخرين.
- القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات.
- التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.
- التوجه نحو النتائج والقدرة على تحقيق الأهداف.
- التفاني في تقديم خدمة عملاء ممتازة.
Skills
- مهارات تحليل البيانات واستخدام برامج Excel.
- معرفة جيدة بأساليب وتقنيات المبيعات.
- قدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء والزملاء.
- قدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت.
- خبرة في إعداد التقارير وتحليل الأداء.
- إجادة استخدام برامج الحاسوب الأساسية.