مندوب مبيعات السيارات هو الشخص المسؤول عن بيع السيارات وتقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة. يتطلب هذا الدور مهارات تواصل قوية وقدرة على فهم احتياجات العملاء. يعمل مندوب المبيعات على تحقيق أهداف المبيعات من خلال بناء علاقات مع العملاء وتقديم خدمة عملاء ممتازة. كما يجب أن يكون لديه معرفة عميقة بالمنتجات التي يبيعها، بالإضافة إلى القدرة على التفاوض وإغلاق الصفقات.
المسؤوليات:
- تقديم المشورة للعملاء حول خيارات السيارات المتاحة.
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية المحددة.
- بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.
- تنظيم العروض الترويجية والفعاليات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمبيعات للإدارة.
- متابعة العملاء بعد البيع لضمان رضاهم.
- التفاوض على الأسعار وشروط البيع مع العملاء.
- البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات في صناعة السيارات.
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة.
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء وزيادة المبيعات.
المرشحون المفضلون:
- مهارات تواصل ممتازة.
- قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
- خبرة سابقة في مجال المبيعات، ويفضل في صناعة السيارات.
- شغف بالسيارات ومعرفة جيدة بالمنتجات.
- قدرة على التفاوض وإغلاق الصفقات بنجاح.
- مهارات تنظيمية قوية.
- قدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- إلمام بأساليب التسويق الحديثة.
- التوجه نحو خدمة العملاء.
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات.
Skills
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.
- معرفة عميقة بمنتجات السيارات والمواصفات الفنية.
- مهارات التفاوض والإقناع.
- قدرة على تحليل بيانات المبيعات وتقديم تقارير دقيقة.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
- قدرة على العمل في بيئة ديناميكية.
- إلمام بأساليب التسويق الرقمي.